FAQ

자주 묻는 질문

API를 처음 사용해보려고 합니다. 어떻게 하나요?


해당 질문은 개발자가 아닌 관리자 분들께서 많이들 하시며 "오즈API에서 API를 받으면 벳365처럼 똑같이 만들수 있나요?" 와 같은 질문을 주시는 경우도 있습니다. 쉽게 설명하자면 솔루션이 차를 만드는 것이라면 API는 기름을 제공하는 것과 같습니다. 또한 개발자가 요리사라고 하면 각 API들은 음식에 들어가는 재료와도 같습니다. 차를 어떻게 만드느냐는 저희가 개입할 수 있는 부분이 아니며 요리사들이 만든 음식의 맛 또한, 똑같은 재료로도 능숙한 요리사와 초보 요리사의 맛과 비주얼은 확연이 다를 수 있습니다. 고객사가 차량을 만들면서 어떤 연료를 선택할건지, 요리사가 음식을 만들기 위해 어떤 재료를 이용할건지를 위해, 저희가 제공중인 API들을 재료로서 확인시켜 드리고 제공드릴 수 있을 뿐이며 현재 저희가 제공하는 API는 스포츠마켓을 한정으로 벳365처럼 유럽식 솔루션에 필요한 데이터들이 대부분 제공 가능하지만 이것에 대한 성능이나 맛은 저희에게 제공받는 것이 아님을 이해하셔야 합니다. 메인 음식 재료가 없더라도 음식을 만드는 요리사에 따라서 어느정도는 비슷하게 만들 수 있고 차량의 원료가 없더라도 유사 원료를 넣어서라도 가동 할수는 있습니다. 이러한 원료들이 모두 파싱 시스템으로 제공되는 파싱 데이터들로 파싱의 경우는 모두 매핑으로 수집한 데이터를 뿌려주는 방식이기에 지속적인 문제가 발생되는 반면 당사는 공식 배당채널을 제휴받아서 운영하는 정식 데이터의 API를 제공하기에 근본적으로 많은 차이가 존재합니다. API를 사용하며 얻을수 있는 가장 큰 장점은 제공되는 피드의 오브젝트내 각 데이터 항목들에 대한 고유id값들이 전송되어 호출시 고객사에서 커스터마이징한 값들을 추가해 차별화된 화면을 구성할 수 있고 자동화된 운영 시스템을 만들어 보다 효과적인 운영을 할수 있는 구조라 생각하시면 됩니다.




오즈API에 대해서 알려주세요.


오즈API는 해외 메이저 북메이커인 벳365와 공식 배당 채널을 제휴하여 배당마켓 및 라이브 데이터 API 서비스를 제공하고 있으며 2013년에 창립한 이후 현재까지 수많은 고객사들과 함께하고 있습니다. 오즈포탈과 같이 오픈화된 배당사이트를 파싱해서 제공하는 무분별한 파싱 업체들과는 근본적인 차이가 있으며 딜레이가 전혀 없는 라이브 인플레이 피드 제공은 오직 오즈API 에서만 가능합니다. 구체적인 서비스 항목은 서비스 안내를 확인해 주세요.




프리매치와 인플레이 차이는 무엇인가요?


프리매치 피드는 경기전 마켓을 말하며 인플레이 피드는 라이브 매치 마켓을 말합니다. 프리매치는 종목별 배당마켓 피드와 결과 피드가 분리되어 있고 종목별로 한 주소에서 등록된 경기들을 호출하며 경기가 종료된 이후 종료값이 생성되어야만 결과처리가 가능합니다. 인플레이는 리스트에 있는 매치id로 라이브 경기의 세부 항목들을 호출할 수 있고 인플레이 오즈마켓과 고퀄리티의 라이브 스코어, 데이터 피드가 함께 제공되어 프리매치와 달리 경기가 진행중이더라도 결과처리가 가능합니다. 프리매치와 인플레이의 자세한 배당마켓 항목들은 서비스 안내의 마켓리스트를 통해 확인할 수 있으며 제공 마켓의 경우 리그의 퀄리티나 중요도에 따라서 달라질 수도 있음을 고지합니다. 예를들어 유럽 리그의 축구경기와 동남아 리그의 축구경기처럼 리그 중요도의 차이가 있을 경우 데이터 및 배당마켓의 수량에서도 차이가 있는것을 말하며 이는 데이터 원청인 벳365에서 확인하려는 매치를 참고하시면 보다 쉽게 이해하실 수 있을것입니다.




무엇을 제공하나요?


오즈API에서는 프리매치 피드, 인플레이 마켓 및 라이브 데이터 피드 그리고 미니게임 피드를 제공합니다. 당사 API를 호출하여 고객사의 솔루션을 제작할 경우 매치등록, 배당 및 기준점 업데이트, 결과처리 등이 가능하며 서비스 구성의 메인 북메이커는 벳365의 마켓을 제공하고 대체피드는 마라톤벳 마켓을 제공합니다.




프리매치의 기본형, 일반형, 고급형의 차이는 무엇인가요?


프리매치 오즈마켓은 제공되는 피드의 수량에 따라 기본형, 일반형, 고급형 플렌으로 구분되어 있으며 기본형은 가장 저렴한 플렌으로 풀타임 오즈 마켓만을 제공하고 일반형은 기본형에서 스페셜 마켓이 추가되어 있습니다. 고급형 플렌의 경우 고객사들이 가장 많이 선호하고 이용중인 피드로서 제공 마켓수에 제한이 없는 프리매치 피드의 최상위 버전으로 무료 대체피드를 추가로 제공합니다. 기본형과 일반형, 고급형(기본종목) 플렌에서는 축구, 야구, 농구, 배구, 아이스하키, 미식축구 종목만이 제공되며 고급형(추가종목) 플렌에서는 테니스, 핸드볼, 이스포츠 종목이 추가됩니다. 각 플랜에서 제공하는 세부적인 내용들은 서비스 안내를 통해 확인할 수 있습니다.




대체피드는 무엇인가요?


대체피드란 프리매치 고급형 또는 그에 상응하는 가격의 API를 이용하시는 고객사에게 추가로 무료 제공하는 마라톤벳의 프리매치 피드 입니다. 대체피드를 제공하는 이유는 아래와 같으며 제공하는 종목은 야구, 농구, 아이스하키, 미식축구로 일부리그의 마켓만 제공되지만 지속적으로 업데이트되고 있습니다. 대체피드는 당사 고객사들이 가장 선호하는 항목이기도 합니다.

  1. API의 메인마켓이 벳365 이기때문에 벳365에서 매치가 오픈되어야만 데이터가 생성되고 API 제공이 가능함.
  2. 벳365의 경우 국내 야구인 KBO처럼 배팅 인기도가 떨어지는 비주류 종목이나 리그들은 배당마켓 오픈이 일정하지 않고 늦는 경우가 많이 발생함.
  3. 가령 오후 5시에 경기가 있다고 하면 오후 2시까지도 벳365에서 배당을 내주지 않아 마켓 오픈을 못하게 되는 경우가 발생할 수 있음.
  4. 이를 보완하고자 리그 퀄리티와 상관없이 배당마켓 오픈이 가장 빠른 마라톤벳의 마켓으로 고객사에서 대체할 수 있도록 프리매치 피드를 특정리그에 한해 추가로 제공.
  5. 이 경우 만일 야구라면 MLB, NPB는 벳365의 마켓을 사용하고 KBO는 마라톤벳 마켓으로 세팅이 가능함.
  6. 대체피드의 사용유무나 일부리그만 사용하는등의 활용은 고객사에서 선택하여 이용할수 있게됨.
※ 친선매치나 정규시간이 아닌 이벤트 형식의 리그들 또는 베팅사에서 규정하는 비인기 종목이나 리그들은 원청인 벳365에서 결과처리가 2~3일이상 걸리는 경우도 있습니다. 저희가 커버하는 리그들은 빠른 결과처리가 제공되지만 그렇지 않은 리그들은 결과값이 매우 늦게 제공될수 있기에 이러한 친선매치, 이벤트매치, 스코어 확인이 힘든 비인기 종목이나 통상적으로 결과처리가 늦는 리그들은 국내 성향상 제외하는걸 추천합니다.




제공하는 종목은 어떻게 되나요?


오즈API에서 제공하는 종목은 다음과 같습니다.

  • 프리매치 기본형, 일반형 – 축구, 야구, 농구, 배구, 아이스하키, 미식축구

  • 프리매치 고급형 – 기본형 종목 외 테니스, 핸드볼, 이스포츠 등을 추가할 수 있음

  • 인플레이 – 축구, 야구, 농구, 배구, 아이스하키

* 당사는 벳365에서 제공하는 모든 종목의 데이터를 보유하고 있기에 위의 종목들 외에도 다른 종목들을 추가할 수는 있습니다. 다만 종목이 추가되면 그에따른 수 많은 마켓의 증가로 유지 관리의 어려움이 발생하기에 가장 선호하는 종목들로만 서비스 하고 있으며 멀티형 제작을 위한 추가 종목들이 필요하신 경우는 따로 상담을 통해 요청하시기 바랍니다.




자동업데이트, 자동결과처리가 되나요?


배당 마켓은 매치가 오픈된 이후 지속적으로 자동 업데이트되며 갱신 됩니다. 또한 마켓의 경우 추가적으로 오픈될수 있으며 모든 매치들은 최초 승무패 마켓부터 오픈되어 경기시간이 다가올수록 부가적인 마켓들까지 업데이트 됩니다. 이는 제공되는 오프젝트 내에서 업데이트마다 실시간으로 추가되어 갱신됩니다. 결과처리의 경우 프리매치는 경기가 완전히 종료된 이후 각 스코어의 세부적인 필드값들이 제공되어 스코어 값을 통해 마켓의 결과처리를 세팅할수 있고 인플레이의 경우는 경기가 진행중인 라이브 상황에서 모든 스코어, 스텟, 이벤트 내용값들이 제공되어 스코어와 관련되지 않은 코너킥, 득점레이스, 시간옵션의 배당마켓 생성과 결과처리가 가능합니다. 프리매치의 경우 리그 퀄리티에 따라 결과 데이터가 발생되는 시간차이가 존재합니다.




한글 번역 및 엠블럼, 국기 이미지 등이 제공 되나요?


데이터 피드의 오브젝트에는 영문명외에 대체로 한글명이 추가되어 있습니다. 리그명 팀명의 한글번역은 일반적인 수준까지 되어있고 매회 업데이트 되고 있으나 이는 사실 꼼꼼한 고객사들의 만족도를 충당하기에는 한참 떨어지는 구성일 수도 있습니다. 당사에서 제공하는 피드의 경우 오브젝트내에 국가코드, 리그id, 팀id, 팀 엠블럼id 등의 고유값이 제공되기에 로우데이터를 기준으로 고객사에서 원하는 한글 번역 및 국기 이미지 팀 엠블럼등을 추가 업데이트 하여 사용하실 수 있습니다.




핸디캡, 언오버의 추가기준점을 제공 하나요?


프리매치, 인플레이, 대체피드 모두 해당 북메이커에서 추가기준점이 오픈된 마켓이라면 모두 제공됩니다. 벳365의 경우 경기마다 다양한 추가기준점들으 제공하고 대부분의 리그 마켓을 서비스 하기에 다양한 용도로 활용하실 수 있고 한국식 활용에 맞게 제거하실 수도 있습니다. 대부분의 배당제공하는 소형 업체의 경우 추가기준점 제공이 미비한 경우가 많은데 이는 파싱을 통해서 제공하기 때문입니다. 벳365의 배당채널을 정식 제휴하여 제공하는 당사는 다양한 추가기준점들을 손쉽게 제공하고 있으니 테스트피드를 통해 확인해 보시기 바랍니다.




현재 벳365에서 대학 친선농구가 있는데 왜 오즈API에서는 제공되지 않나요?


프리매치 인플레이 모두 벳365에서 제공하는 대부분 경기들의 API를 제공하지만 일반적인 라이브스코어에서 에프터매치(경기가 종료된 이후에 스코어가 업데이트 될 정도로 활성화 되지 않았거나 인기가 없는 경기)로 업데이트 되는 경기들은 당사의 필터링으로 모든 플렌에서 제외하며 마켓 제공을 하지 않습니다. 이는 데이터 원청인 벳365에서 라이브 경기중 매치가 사라지거나 배당 및 결과처리에서 잘못된 값을 전송할 경우 해당 매치에 대한 이중확인이 불가능할 수 있기에 벳365에서 마켓이 오픈되어 있다고 해도 이런 매치들에 대해선 서비스를 제공하지 않습니다. NBA-D리그나 하부리그 팀들간의 친선경기 및 프리시즌 성격의 리그들이 이에 해당합니다.




샘플 확인을 하고 싶습니다.


제공중인 데이터를 샘플페이지로 따로 제공하진 않으며 테스트피드를 요청해서 확인하실 수 있습니다. 다만 개발자가 아니여서 확인이 어려우실 경우 벳365 (https://www.bet365.com/#/HO)를 통해 간접적으로 확인하실 수 있는데 Sports란에서 좌측의 종목들이 프리매치 마켓 피드에 해당하고 Live In-Play 항목이 라이브 인플레이 마켓 피드와 동일합니다. 인플레이 피드의 경우 배당마켓들과 함께 라이브 스텟 데이터들이 제공되며 스트리밍 화면내 공이 움직이는 라이브 트래커는 제공하지 않습니다. 되도록 테스트피드를 통해 저희가 제공하는 피드를 라이브러리에서 직접 확인해 보시길 권장드리며 당사 고객사들이 운영하는 솔루션은 개인정보보안상 오픈할 수 없습니다.




이용문의는 어떻게 하나요?


이용문의 안내

  • 문의시간 - 평일 오전 10시부터 오후 6시까지
이용문의 및 정식계약은 고객센터에서 안내하는 절차에 따라서만 진행하고 있으며 고객센터에 기재된 대표 메신저(스카이프, 텔레그램)로 연락주시면 상담시간내 문의가 가능합니다. 주말 및 공휴일에는 신규문의를 하지 않으며 문의시 즉각적으로 응답하지 않을 수 있으니 메시지 발송후 여유를 갖고 기다려 주시면 확인시 답변드리고 있습니다. 비매너 채팅이나 문의 양식을 보내지 않는 경우는 답변하지 않습니다. 정식계약 이용시 장애신고는 24시간 언제든지 서포트팀 메신저와 대표 메신저로 접수 가능하며 긴급사항이 아닌 일반적인 문의의 경우 휴일이나 늦은시간에 무작정적인 연락을 삼가해 주시고 평일 상담시간대에 문의주시기 바랍니다. 서포트팀은 정식 고객사를 대상으로만 운영됩니다.




테스트피드는 어떻게 신청하나요?


테스트피드는 이용문의시 고객센터 메신저로 신청할 수 있습니다. 테스트피드는 1회에 한하여 1일간만 제공되며 추가제공은 불가능 하지만 특정 확인이 필요하다고 사전에 요청하실 경우 최대 2일까지 제공 해드립니다. 테스트피드는 피드를 열어드릴 IP주소와 가이드문서를 보내드릴 이메일 주소를 보내주셔야 하고 원하시는 피드를 말씀하시면 됩니다. 이용문의 요청양식을 통해 요청하실 수 있습니다.




서포트팀은 어떻게 이용하나요?


서포트팀 기술지원은 고객사를 대상으로 운영합니다. 피드와 관련된 기술적인 문의는 정식계약이후 고객사의 개발 담당자께서 서포트팀으로 문의 하실수 있으며 데이터 서비스 분야의 15년 이상의 숙련된 개발 담당자가 문의를 도와드립니다. 문의를 받게되는 담당자 역시 개발자이고 고객사들의 고충을 충분히 이해하지만 비대면으로 하는 업무다보니 좀더 친근감있게 문의주시는 경우 친절하고 적극적인 상담을 해드릴수 있을 것입니다. 또한 문의시에는 반드시 업체명을 말씀해 주시고 부호나 이모티콘 줄임말 등으로 메신저 업무시 상대적 박탈감이 일어나지 않도록 상호 존중의 입장에서 매너채팅 부탁드리겠습니다.




결제는 어떻게 하나요?


대금결제는 모두 은행 이체를 통해 가능하며 부득이하게 가상화폐 결제를 하셔야 할 경우는 따로 문의주시기 바랍니다. 결제시 반드시 법적문제가 없는 깨끗한 구좌에서 결제해야 하며 문제 계좌로 결제시 이용에 제한이 될 수 있습니다. 계약 다음날이 매월 결제일이 되며 결제 2일전에 메신저로 갱신여부 안내를 드립니다. 갱신안내에 무응답 하시거나 결제일 오후 7시까지 결제 확인이 되지 않을시 제공계약은 종료되며 피드는 중단됩니다. 고객사가 저희에게 주는 신뢰는 결제이행으로 저희는 그걸 토대로 한달간 고객사를 위한 업무를 수행합니다. 매월 안내해드리는 결제안내시 갱신 피드백을 명확히 주시고 결제일 업무시간내에 납입을 완료해 주시기 바랍니다.




해지시 환불이 가능한가요?


환불금이 발생하는 해지요청은 계약후 3일(72시간) 이내에만 가능하며 이후 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 해지가 승인된 경우 30일을 기준으로 무료 사용 일자와 세팅비를 제외한 남은 금액이 환급되며 반드시 입금했던 계좌로만 환불이 가능하고 그 어떠한 경우에도 다른 계좌로의 환불은 불가능 합니다. 저희 역시도 환불이 발생할 정도의 이용중지는 달갑지 않기에 테스트피드를 통해 충분히 검토하시고 신중한 계약을 해주시기 바랍니다.




영구 이용제한 기준은 뭔가요?


아래의 내용처럼 오즈API의 서비스 운영에 피해를 주게될 경우 서비스 이용중이라도 강제 해지할 수 있으며 영구적으로 차단하고 피해 보상에 대해 강력 대응 합니다.

  1. 대포통장 결제 및 계좌사고를 유발하는 행위
  2. 오즈API와 같은 데이터 제공 서비스를 모방하는 행위
  3. 사칭 사기 비방 비매너 행위
  4. 이용문의 양식을 보내지 않고 지적으로 문의하는 행위
  5. 무료 제공을 반복적으로 요청하는 행위




솔루션 제작및 유지보수 대행도 하나요?


오즈API는 데이터 피드만 제공하며 솔루션 제작 대행 등을 직접 하지는 않습니다. 다만 서비스를 이용중인 일반 운영사에서 솔루션 제작이나 운영 트러블 등의 문제로 문의 주실 경우 해당 문제를 해결해줄 수 있는 솔루션 회사들을 추천해드릴 수는 있습니다. 이는 오즈API의 이용 고객사들 대부분이 솔루션 개발 및 운영 대행 등을 하는 회사들이기 때문에 가능합니다.




오즈API를 이용하시려는 분들에게 드리는 당부의 말씀 입니다.


대부분의 모든 내용이 홈페이지에 명시되어 있습니다. 궁금하신 급한마음에 무조건적인 문의 보다는 서비스 구성 안내와 FAQ 내용들을 꼼꼼이 확인하신 후 문의 주시고 최초 문의시에는 당사가 규정해놓은 이용문의 양식이 있으니 해당 내용을 작성해서 메신저로 보내주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다. 이용문의 양식에 대한 답변을 보내주시지 않는 경우 문의에 대한 회신을 하지 않을 수 있으며 최초 문의시에는 즉각적으로 응답하지 않을수도 있으니 메시지를 보내신후 여유를 갖고 기다려 주시기 바랍니다. 또한 이용문의시 부호나 이모티콘 줄임말 등으로 메신저 업무의 상대적인 박탈감이 일어나지 않게 상호 존중의 입장에서 매너채팅 부탁드리겠습니다.




세팅비는 무엇인가요?


최초 계약시 고객사의 호출서버를 세팅하기위해 1회에 한하여 30만원의 세팅비가 청구 됩니다. 계약 성립후 청구된 세팅비는 어떠한 경우에도 환불될수 없으며 해지후 재계약시에는 다시 청구 됩니다. 세팅비용은 최초 계약시 월 이용대금과 함께 청구됩니다.





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